Cos'è la mediazione creditizia
La mediazione creditizia è l'attività con cui un soggetto autorizzato mette in relazione, anche attraverso attività di consulenza, le banche e gli intermediari finanziari con chi ha bisogno di un finanziamento: una famiglia che cerca un mutuo, un dipendente che valuta la cessione del quinto, un'impresa che deve finanziare un investimento o il capitale circolante. È disciplinata dall'articolo 128-sexies del Testo Unico Bancario e dal D.Lgs. 141/2010, ed è riservata a chi è iscritto all'elenco tenuto dall'Organismo Agenti e Mediatori (OAM).
Il mediatore non eroga credito e non decide se concederlo: analizza la situazione del cliente, individua le soluzioni percorribili, prepara la pratica in modo completo e la presenta agli istituti più adatti, seguendola fino all'erogazione.
Chi è il mediatore creditizio
Il mediatore creditizio è una società – non una persona fisica – iscritta all'elenco OAM, che opera con una rete di collaboratori anch'essi registrati. Due caratteristiche lo distinguono dalle altre figure del credito:
- Indipendenza: non può essere legato ad alcuna banca da rapporti di dipendenza, collaborazione o rappresentanza che ne compromettano l'autonomia (art. 128-sexies, comma 3, TUB).
- Responsabilità: risponde in solido dell'operato dei propri collaboratori ed è coperto da una polizza di responsabilità civile professionale.
La legge gli vieta di concludere contratti di finanziamento, erogare denaro, ricevere contanti o somme prima della delibera, rilasciare garanzie (art. 128-septies TUB). Sono regole a tutela del cliente, che distinguono un mediatore serio da chi promette «prestiti facili».
Come funziona la mediazione creditizia, passo per passo
- Richiesta e primo colloquio: capiamo l'obiettivo, l'importo, la durata sostenibile.
- Documentazione precontrattuale: prima di ogni incarico ricevi il foglio informativo con le condizioni massime, l'identità del collaboratore e i tuoi diritti.
- Analisi: redditi o bilanci, Centrale Rischi, garanzie disponibili, eventuali criticità.
- Scelta dei canali: le banche e gli intermediari con i prodotti e le politiche creditizie più adatte al tuo profilo.
- Presentazione della pratica: completa e ordinata, per ridurre richieste di integrazione e tempi.
- Delibera ed erogazione: la decisione spetta all'istituto; noi ti assistiamo fino alla firma e oltre.
Mediatore creditizio, agente, broker e banca: le differenze
| Figura | Per chi lavora | Quante banche | Iscrizione |
|---|---|---|---|
| Mediatore creditizio | Indipendente, nell'interesse del cliente | Più banche e intermediari | Elenco mediatori OAM |
| Agente in attività finanziaria | Su mandato di uno o più intermediari | Solo i mandanti | Elenco agenti OAM |
| «Broker creditizio» | Termine d'uso comune: in Italia la figura regolata è il mediatore creditizio | — | Deve comunque essere iscritto all'OAM |
| Banca / finanziaria | Propri prodotti | Una | Albi Banca d'Italia |
Quanto costa un mediatore creditizio
Il compenso del mediatore è la provvigione di mediazione, di norma una percentuale dell'importo erogato, a cui possono aggiungersi spese di istruttoria e spese vive documentate. La legge impone che:
- le condizioni economiche massime siano indicate per iscritto prima dell'incarico, nel foglio informativo;
- il compenso sia comunicato alla banca e incluso nel calcolo del TAEG, così che tu possa confrontare le offerte in modo corretto;
- ogni pagamento avvenga con mezzi tracciabili, mai in contanti.
In Credit-One la provvigione è dovuta solo a finanziamento deliberato ed erogato. Le condizioni massime applicabili sono pubblicate nel documento informativo scaricabile dalla sezione Trasparenza; quelle del tuo incarico sono nel documento di sintesi che firmi. L'analisi iniziale della tua posizione è gratuita.
Come verificare un mediatore creditizio sull'elenco OAM
Prima di affidare una pratica, verifica sempre l'iscrizione: è gratuito e richiede un minuto. Sul sito dell'Organismo Agenti e Mediatori cerca la società per nome o numero di iscrizione, e controlla che il collaboratore che ti segue compaia tra i suoi. Credit-One S.p.A. è iscritta al n. M384; per le polizze è iscritta al Registro IVASS, sezione E, n. E000590071.
Come scegliere la migliore società di mediazione creditizia
Non esiste una classifica ufficiale delle «migliori società di mediazione creditizia», ma esistono criteri oggettivi per scegliere bene:
- Storia e solidità: da quanti anni opera, con quale forma societaria e capitale.
- Iscrizioni verificabili: OAM, ed eventualmente IVASS se propone polizze.
- Ampiezza dei canali: con quante banche e intermediari lavora, e se ti fornisce l'elenco su richiesta.
- Trasparenza dei costi: condizioni massime scritte, compenso solo a esito positivo.
- Specializzazione: privati, imprese, finanza agevolata, operazioni complesse.
- Strumenti: pratica digitale, area riservata, tempi e stato della richiesta sempre visibili.
Requisiti per diventare mediatore creditizio
Per esercitare la mediazione creditizia la società deve avere forma di società di capitali o cooperativa, sede legale e amministrativa in Italia, oggetto sociale limitato alla mediazione e alle attività connesse, esponenti in possesso dei requisiti di onorabilità e professionalità, una polizza di responsabilità civile e l'iscrizione all'elenco OAM. I collaboratori che entrano in contatto con i clienti devono superare la prova valutativa OAM e seguire l'aggiornamento professionale periodico. Se vuoi lavorare nella mediazione creditizia, scopri come entrare nella rete Credit-One.
Perché Credit-One: vent'anni di mediazione creditizia
Credit-One nasce nel 2006 e dal 29 aprile 2016 è una Società per Azioni con sede legale a Roma, in Piazza del Popolo 18. È iscritta all'elenco dei mediatori creditizi OAM dal 2016 con il n. M384 e al Registro IVASS dal 2018. Opera in tutta Italia con una rete di oltre 300 collaboratori e una piattaforma proprietaria che digitalizza la pratica: l'intelligenza artificiale supporta gli analisti, le decisioni restano alle persone e agli istituti eroganti.
Lavoriamo con banche, intermediari finanziari art. 106 TUB, operatori di microcredito e confidi: l'elenco è pubblicato nella sezione Istituti convenzionati.
I servizi di mediazione creditizia
Domande frequenti sulla mediazione creditizia
Cos'è la mediazione creditizia?
È l'attività con cui un soggetto iscritto all'elenco dell'OAM mette in relazione, anche attraverso attività di consulenza, banche e intermediari finanziari con la clientela che cerca un finanziamento (art. 128-sexies del Testo Unico Bancario). Il mediatore non eroga credito: analizza la richiesta, prepara la pratica e la presenta agli istituti più adatti.
Chi è il mediatore creditizio?
È il professionista, organizzato in forma di società, iscritto all'elenco dei mediatori creditizi tenuto dall'Organismo Agenti e Mediatori (OAM). Opera in autonomia, senza essere legato ad alcuna banca da rapporti che ne compromettano l'indipendenza, e risponde dell'operato dei propri collaboratori.
Quanto costa un mediatore creditizio?
Il costo è la provvigione di mediazione, una percentuale dell'importo erogato, più eventuali spese di istruttoria. Le condizioni massime devono essere indicate per iscritto nel foglio informativo prima dell'incarico e il compenso va comunicato alla banca perché sia incluso nel TAEG. In Credit-One la provvigione è dovuta solo a finanziamento erogato e le condizioni massime sono pubblicate nella sezione Trasparenza.
Qual è la differenza tra mediatore creditizio e agente in attività finanziaria?
L'agente opera su mandato di uno o più intermediari e ne promuove i prodotti; il mediatore creditizio è indipendente e mette in relazione il cliente con più banche e finanziarie, cercando la soluzione più adatta a lui.
Il broker creditizio è la stessa cosa del mediatore creditizio?
«Broker creditizio» è un termine d'uso comune: in Italia la figura regolata dalla legge è il mediatore creditizio iscritto all'OAM. Solo chi è iscritto all'elenco può svolgere legalmente l'attività di mediazione del credito.
Come verifico che un mediatore creditizio sia autorizzato?
Consultando gratuitamente l'elenco dei mediatori creditizi sul sito dell'OAM (organismo-am.it) con il nome o il numero di iscrizione. Credit-One S.p.A. è iscritta al n. M384. Anche i collaboratori devono comparire negli elenchi della società per cui operano.
Il mediatore creditizio può garantire l'approvazione del finanziamento?
No. La decisione spetta sempre alla banca o all'intermediario erogante, dopo la valutazione del merito creditizio. Diffida di chi promette approvazioni certe, chiede denaro in anticipo o pagamenti in contanti: la legge lo vieta.
Quali requisiti servono per diventare mediatore creditizio?
La società deve avere forma di società di capitali o cooperativa, sede in Italia, oggetto sociale limitato alla mediazione e attività connesse, requisiti di onorabilità e professionalità degli esponenti, una polizza di responsabilità civile e l'iscrizione all'OAM. I collaboratori devono superare la prova valutativa OAM e seguire l'aggiornamento professionale periodico.
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Richiedi l'analisi gratuitaCredit-One S.p.A. – Mediatore creditizio iscritto all'elenco OAM al n. M384 – Intermediario assicurativo IVASS sez. E n. E000590071 – Piazza del Popolo 18, 00186 Roma – C.F./P.IVA 13849111003 – REA RM-1478745. Il mediatore non eroga finanziamenti: la concessione del credito è subordinata alla valutazione della banca o dell'intermediario erogante. Contenuto informativo aggiornato al 05/11/2026.
